你的信息怎么被处理，翻这一页就清楚

这份说明适用于你在浏览器里打开的官方公开页面，也适用于你通过邮件或电话找到我们的过程。规则、教程与牌桌文化专题无需注册即可阅读，日常接触到的信息集中在下面三类。

浏览规则页和教程页时，我们不会向你索要姓名、身份证号、银行卡号或支付凭证。

信息只服务于四件具体的事，都围绕你打牌前想问清楚的那些问题。

1. 回复你的咨询。邮件或电话里提到的问题、附带的页面地址，用来定位你说的情况，把答案说准。
2. 改进内容与阅读体验。汇总之后的访问情况，帮我们判断哪些规则条目常被翻看、教程在哪一步该多写两句。
3. 保障访问稳定。异常访问记录用于排查打不开的页面、加载慢的入口和访问故障。
4. 处理你的请求。你提出查询、更正或删除时，凭往来记录确认对应内容，并把结果回给你。

浏览器里的小文件让页面记住你的选择，省去每次重新设置的麻烦。官网用到的存储分三种。

想自己管理并不麻烦：在浏览器的隐私或站点设置里清除已有的 Cookie 与本地数据，或者直接阻止本站保存。偏好记忆被清掉后需要重新选一次，规则与教程照常阅读。

留下的东西越少越好，留的时间也是够用就收。

• ≤ 12 个月邮件与电话咨询的往来记录，从问题处理完成起算，用于回访与追溯
• 6 个月访问日志，用于排查故障与统计页面访问情况
• 至你清除视图方式、目录状态等偏好，保存在你的浏览器里

咨询记录按需开放，只有用户支持与内容维护的相关同事能查看；传输过程加密；权限每季度复核一次，离开相关工作的同事会同步收回。发现异常访问时，先限制访问再排查原因。

关于自己的信息，你可以随时找我们。

1. 查询。想知道我们这里有没有你的往来记录，写邮件说明大致时间和事由即可。
2. 更正。邮箱写错、问题描述有出入，附上正确的写法，我们替换过来。
3. 删除。不再需要保留咨询往来，说明一下，我们按流程清掉并回复你。
4. 撤回同意。此前愿意接收的回访或内容提醒，可以随时叫停。

这一页的版本号标在最上方，改动之后同步更新。本赛季我们把结算相关的说明补了进来，对应的版本号也随之调整。

涉及信息处理方式的较大调整，会在打开页面时以提示条先说一句，方便你先看改动再继续；日常的补充与措辞整理，会在更新与观察里提一下。